Informativa sul trattamento dei dati personali degli utenti del sito
ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)
Questa informativa descrive come [denominazione esatta dello studio] tratta i dati personali di chi visita il sito www.studioroncalli.com (il “Sito”) e di chi contatta lo Studio attraverso il Sito. Non riguarda i trattamenti relativi agli incarichi professionali, per i quali lo Studio fornisce ai clienti un’informativa specifica.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è [denominazione esatta dello studio], con sede in Piazza Santa Maria degli Angeli 1, 80132 Napoli, P.IVA 08999981213.
Per qualsiasi questione relativa ai vostri dati potete scrivere a info@studioroncalli.com o telefonare allo 081 3994528.
2. Quali dati trattiamo
Dati di navigazione. I sistemi informatici che fanno funzionare il Sito acquisiscono, durante il normale utilizzo, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di internet, come l’indirizzo IP, il tipo di browser e di dispositivo, le pagine richieste, la data e l’ora di accesso. Questi dati sono usati per garantire il funzionamento e la sicurezza del Sito e per individuare eventuali abusi.
Dati forniti volontariamente. Se compilate il modulo di contatto, ci scrivete via email o ci telefonate, trattiamo i dati che ci comunicate: nome, indirizzo email, numero di telefono (facoltativo), modalità di incontro preferita (in studio o in videoconsulenza) e il contenuto della vostra richiesta. Vi chiediamo di non inserire nel modulo dati relativi alla salute o altri dati particolari, né documenti fiscali: se necessari, ve li chiederemo noi con modalità sicure.
Dati statistici. Il Sito utilizza un sistema di statistica installato direttamente sul proprio server, che non usa cookie e non trasmette dati a terzi. Il sistema raccoglie solo dati in forma aggregata, come il numero di visite, le pagine più consultate e il sito di provenienza, e non memorizza l’indirizzo IP né altri dati che permettano di identificare i visitatori.
Cookie. Il Sito utilizza esclusivamente cookie tecnici, necessari al suo funzionamento. I dettagli sono indicati nella Cookie Policy.
3. Perché trattiamo i dati e su quale base giuridica
- Rispondere alle vostre richieste e organizzare la prima consulenza, in studio o in videoconsulenza. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su vostra richiesta (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
- Garantire il funzionamento e la sicurezza del Sito, prevenire abusi e tutelare i diritti dello Studio. Base giuridica: legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).
- Adempiere a obblighi di legge o a richieste delle autorità. Base giuridica: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR).
- Elaborare statistiche aggregate sull’uso del Sito, per migliorarne contenuti e servizi. Base giuridica: legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).
4. Obbligatorietà del conferimento
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo di contatto è necessario per rispondere alla vostra richiesta: se non li fornite, non potremo ricontattarvi. Gli altri dati sono facoltativi.
5. Come trattiamo i dati
I dati sono trattati con strumenti informatici e con misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione, tra cui la connessione cifrata (HTTPS). All’interno dello Studio i dati sono trattati solo da persone autorizzate, tenute alla riservatezza e al segreto professionale.
Non effettuiamo processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione, ai sensi dell’art. 22 GDPR.
6. A chi comunichiamo i dati
I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità commerciali. Possono essere trattati, per nostro conto e in qualità di responsabili del trattamento (art. 28 GDPR), dai fornitori dei servizi necessari al funzionamento del Sito e dello Studio:
- [Hostinger International Ltd], fornitore del servizio di hosting del Sito, con server situati nell’Unione europea;
- Microsoft Ireland Operations Ltd, fornitore dei servizi di posta elettronica e videoconferenza (Microsoft 365 e Microsoft Teams), utilizzati per rispondere alle richieste e svolgere le videoconsulenze.
I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità competenti, quando previsto dalla legge. L’elenco aggiornato dei responsabili può essere richiesto scrivendo a info@studioroncalli.com.
7. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione europea
Il fornitore dei servizi di posta elettronica e videoconferenza, Microsoft, appartiene a un gruppo con sede negli Stati Uniti e potrebbe trattare dati anche al di fuori dello Spazio economico europeo. In tal caso il trasferimento avviene sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea relativa all’EU-U.S. Data Privacy Framework, al quale Microsoft Corporation ha aderito, e/o delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione (art. 46 GDPR).
8. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Richieste di contatto: per il tempo necessario a gestirle e, se alla richiesta non segue il conferimento di un incarico, per un massimo di 12 mesi. Se conferite un incarico allo Studio, i dati saranno trattati secondo l’informativa per i clienti.
- Dati di navigazione e registri di sicurezza: per un massimo di 90 giorni, salvo la necessità di conservarli più a lungo per accertare illeciti.
- Statistiche di utilizzo: conservate esclusivamente in forma aggregata, senza dati che permettano di identificare i visitatori.
9. Statistiche di utilizzo del Sito
Per conoscere in forma aggregata l’utilizzo del Sito, ad esempio quali pagine sono più lette, lo Studio utilizza Koko Analytics, un sistema di statistica installato sul server del Sito. Il sistema non utilizza cookie, non memorizza l’indirizzo IP dei visitatori e non condivide alcun dato con terze parti: le informazioni restano sul server del Sito e sono consultabili solo dallo Studio.
10. Collegamenti a siti esterni
Il Sito contiene un collegamento alla pagina LinkedIn dello Studio. Si tratta di un semplice link, che non trasmette dati a LinkedIn finché non lo cliccate; una volta sulla piattaforma, si applica l’informativa di LinkedIn.
11. I vostri diritti
In qualsiasi momento potete chiedere allo Studio:
- l’accesso ai vostri dati e una copia degli stessi (art. 15 GDPR);
- la rettifica dei dati inesatti o incompleti (art. 16);
- la cancellazione dei dati, nei casi previsti (art. 17);
- la limitazione del trattamento (art. 18);
- la portabilità dei dati forniti (art. 20);
- di opporvi al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21).
Potete esercitare i vostri diritti scrivendo a info@studioroncalli.com. Risponderemo senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese dalla richiesta.
Se ritenete che il trattamento violi la normativa, avete il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), ai sensi dell’art. 77 GDPR.
12. Minori
Il Sito e il modulo di contatto non sono destinati a minori di 14 anni. Se veniamo a conoscenza di aver ricevuto dati di un minore senza il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale, provvederemo a cancellarli.
13. Modifiche all’informativa
Questa informativa può essere aggiornata, ad esempio in caso di nuovi servizi sul Sito o di cambiamenti normativi. La versione in vigore è sempre pubblicata su questa pagina, con la data dell’ultimo aggiornamento.
Ultimo aggiornamento: 29/09/26